Formulaire d'information du voyageur pour les voyages à forfait intermédiés conformément au § 651v BGB

La prestation de voyage que vous avez choisie constitue un voyage à forfait organisé par un voyagiste.

Umrah Reisen agit exclusivement en qualité d'intermédiaire de voyage et n'est pas l'organisateur du voyage proposé.

La responsabilité de la bonne exécution du voyage à forfait incombe exclusivement à l'organisateur concerné. Les coordonnées de l'organisateur figurent dans vos documents de voyage ainsi que dans votre confirmation de réservation.

Vos principaux droits :

• Vous recevez, avant la conclusion du contrat de voyage, toutes les informations légales relatives au voyage.
• Seul l'organisateur concerné est responsable de la bonne exécution de l'ensemble des prestations de voyage.
• L'organisateur est légalement tenu de souscrire une garantie d'insolvabilité.
• Avant le début du voyage, vous recevez une attestation de garantie (Sicherungsschein) de l'organisateur concerné.
• Vous bénéficiez des droits légaux en cas de modification des prestations, de défauts de voyage, de résiliation ainsi que de demandes de dommages-intérêts selon le droit du voyage à forfait.
• En cas de difficultés pendant le voyage, l'organisateur concerné est tenu d'apporter une assistance appropriée.

Intermédiaire :

Umrah Reisen
Heinrich-Hertz-Strasse 44
40699 Erkrath, Allemagne

Téléphone : +49 211 205 78 034
E-mail : info@umrahreisen.de

Indication relative à la mobilité :

Sauf indication contraire expresse, les voyages proposés en qualité d'intermédiaire peuvent ne pas convenir aux personnes à mobilité réduite. Veuillez nous contacter avant la réservation pour obtenir de plus amples informations.